Кейс-метод

Важным этапом в процессе выработки системного мышления учителя начальных классов является использование технологий кейс-метода.

Кейс (ситуация) – совокупность условий и обязательств, описывающих совершенно конкретно реальную обстановку в рассматриваемый период.

Задача «преподавателя» (методиста, руководителя МО, ТГ, ШППО и т. д.) состоит в подборе соответствующего реального материала, а «ученики» (учителя начальных классов в нашем случае) должны предложить решение поставленной проблемы.

! Возможны различные решения проблемы.

! Роль «преподавателя» состоит в направлении беседы или дискуссии, например с помощью проблемных вопросов, в контроле времени работы, в побуждении «учеников» отказаться от поверхностного мышления, периодически он может обобщать, пояснять, напоминать теоретические аспекты и делать ссылки (на литературу, интернет).

Таблица 1. Подготовка и обучение на основе кейс-метода

Фаза работы	Действия преподавателя	Действия «ученика»
До занятия	1.Подбирает кейс. 2.Определяет основные и вспомогательные материалы для подготовки «учеников». 3.Разрабатывает сценарий занятия.	1.Получает кейс и список рекомендуемой литературы. 2.Индивидуально готовится к занятию.
Во время занятия	1.Организует предварительное обсуждение кейса. 2.Делит группу на подгруппы. 3.Руководит обсуждением кейса в подгруппах, обеспечивая их дополнительными сведениями.	1.Задает вопросы, углубляющие понимание кейса и проблемы. 2.Разрабатывает варианты решений, слушает, что говорят другие. 3.Принимает решение или участвует в его принятии.
После занятия	1.Оценивает работу. 2.Оценивает принятые решения и поставленные вопросы.	1. Составляет письменный отчет о занятии по данной теме.

Метод-кейсов способствует развитию умения анализировать ситуации, оценивать альтернативы, выбирать оптимальный вариант и составлять план его осуществления.

Таблица 2. Методическая база кейс-стади

Метод, интегрированный в кейс-стади	Характеристика роли метода в кейс-стади
Моделирование	Построение  модели ситуации
Системный анализ	Системное представление и анализ ситуации
Мысленный эксперимент	Способ получения знания о ситуации посредством ее мысленного преобразования
Методы описания	Создание описания ситуации
Проблемный метод	Представление проблемы, лежащей в основе ситуации
Метод классификации	Создание упорядоченных перечней свойств, сторон, составляющих ситуации
Игровые методы	Представление вариантов поведения героев ситуации
«Мозговой штурм»	Генерирование идей относительно разрешения проблем, описанных в ситуации
Дискуссия	Обмен мнениями по поводу проблемы и путей ее решения

Компетенции, которые «ученики» приобретают в процессе кейс- стади, можно определить следующим образом:

–  умение оценить ситуацию;

–  умение выбрать и организовать ключевую  информацию;

–  умение правильно формировать запросы;

–  умение определять проблемы и возможности;

–  умение прогнозировать пути развития ситуации;

–  умение взаимодействовать с другими;

–  умение принимать решения в условиях неопределенности;

–  умение критиковать;

–  умение конструктивно реагировать на критику;

–  умение проанализировать ситуацию, осуществить диагностику проблем;

–  умение идентифицировать ключевые  показатели;

–  умение заполнять «пробелы» в данных;

–  умение предвидеть развитие  ситуации;

–  умение оценить последствия предлагаемых решений;

–  умение подготовить информацию для принятия управленческого решения.

Общая структура включает в себя следующие элементы:

1.     Введение, где дается краткое изложение ситуации; проблемы и задачи, которые должны быть затронуты в ситуации.

2.     Описание ситуации на определенный период времени.

3.     Приложения к ситуации (дополнительные практические материалы, статьи и т. д.).

4.     Постановка проблемы.

Организация обучения на основе кейс-стади включает в себя следующие процедуры.

1.   Объявление темы. Кейс-стади может предполагать предварительную подготовку к выполнению кейса со стороны «учеников». В этом случае дата, тема кейс-стади и соответствующее задание на подготовку даются заранее, как минимум за неделю до предполагаемой даты проведения кейс-стади.

2.   Формирование рабочих групп для выполнения кейс-стади. Состав и величина рабочей группы зависят от сложности задания, целей кейс- стади, времени на выполнения кейса и т.п. Возможны ситуации, когда рабочие группы не выделяются, а обсуждение кейса является общегрупповым, охватывающим всех участников. Кроме того, возможна индивидуальная работа над кейсом. Если формируются рабочие группы, то в каждой группе выбирается лидер (модератор), отвечающий за проведение кейса.

3.   Выдача заданий и обсуждение целей и задач кейса.

4.   В ходе работы над кейсом «преподаватель» выполняет координирующие функции, выступая, если это необходимо, консультантом по организационным вопросам.

         В ходе выполнения кейса можно использовать следующие методы группового обсуждения: мозговой штурм; морфологический анализ; синектический анализ [Багиев, 2001].

Правила мозгового штурма:

–       любая возникшая идея, неважно насколько она осуществима, должна быть выслушана;

–       любой может высказать одну или несколько идей одновременно, чтобы не заблокировать свою фантазию;

Правила морфологического анализа:

–       рассматриваемую проблему необходимо разложить на ряд системных элементов;

–       элементы, выделенные для анализа, распределятся между участниками обсуждения;

–       предлагаемые поэлементные решения состыковываются в единую логическую цепочку или представляются в виде матрицы решений;

–       обсуждается в целом предлагаемое решение проблемы, а в случае необходимости выбора из альтернативы или ранжирования, используется метод парного  сравнения;

–       согласованное решение с учетом возможных корректировок представляется для обсуждения по окончании работы над темой занятий.

Правила синектического анализа:

–       модератор подгруппы представляет  проблему;

–       проблема анализируется с использованием мозговой атаки либо морфологического метода;

–       делается попытка привлечь к рассмотрению данной темы известные аналоги и вспомнить, каким образом решались там похожие проблемы;

–       известные решения проецируются на решение  поставленной  цели;

–       окончательно формулируется мнение подгруппы для доклада результатов по итогам работы над темой.

         Оценка результатов выполнения кейса базируется на трех элементах:

1.      Мнение преподавателя о результате  работы.

2.      Самооценка (если предусмотрена данная форма итогового контроля, «ученики» должны получить анкету или опросный лист для самооценки).

3.      Взаимное оценивание выступлений и презентаций (в этом случае  выдается оценочный лист).